Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wird meine Stoffbestellung in einer Länge geliefert?

Ja, alle unsere Stoffe werden in einer durchgehenden Länge verschickt. Wenn Sie beispielsweise bei der Meterzahl „3“ und bei der halben Meterzahl „1“ eingeben, erhalten Sie eine komplette Länge von 3,5 m.

Kann meine Bestellung auf bestimmte Längen zugeschnitten werden?

Ja, wenn Sie zum Beispiel 10 m bestellen, aber fünf 2-m-Längen wünschen, ist das in Ordnung. Bitte hinterlassen Sie bei der Bestellung eine Notiz im Feld „Besondere Anweisungen“. Bitte beachten Sie, dass wir nicht über die Breite schneiden.

Was ist der Unterschied zwischen einem Yard und einem Meter?

1 Yard ist 36 Zoll. 1 Meter sind 39 Zoll. Wir können nur Meterware bestellen.

Ich habe den gleichen Stoff vor einiger Zeit bestellt, aber diesmal in einem etwas anderen Farbton ?

Chargenfarben können leicht variieren, nicht immer, aber sie können. Wir haben keine Kontrolle über Farbstoffchargen der Hersteller.

Bieten Sie Proben an?

Ja, das tun wir, sie kosten £1,50 nach Großbritannien und £3,50 nach Übersee. Die Probengröße beträgt ca. 10 cm x 10 cm.

Ich bin ein Kunde im Ausland, muss ich Zoll oder Mehrwertsteuer zahlen?

Ja, Sie müssen Mehrwertsteuer zahlen, diese wird jedoch von Ihrer örtlichen Zoll- und Verbrauchssteuer erhoben, sobald Ihre Bestellung im Zielland angekommen ist. Zölle fallen nur bei Bestellungen über 150 Euro an, die wiederum von der Zoll- und Verbrauchssteuer des Bestimmungslandes erhoben werden.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, Sie können ab 0,5 m bestellen.

Sind Sie an Ihrem Standort öffentlich zugänglich?

Leider haben wir keine Verkaufsstelle, wo Sie vorbeikommen und stöbern können. Unter Umständen können Sie nach vorheriger Buchung Ihre Bestellung abholen lassen.

Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?

Ja

Wie groß ist eine Stichprobe?

Jedes bestellte Muster wird auf etwa 10 cm x 10 cm zugeschnitten.